При разработке продукта был реализован подход целевого управления (Management By Objectives - MBO), метод Balanced Scorecard (BSC) и управление операционным и стратегическим развитием компании с использованием KPI (ключевых показателей деятельности). Основное назначение продукта – управление результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC). Такая система позволяет выбрать оптимальный набор показателей для оценки эффективности работы организации с учетом поставленных целей. Основными пользователями продукта являются организации, стремящиеся повышать собственную эффективность посредством согласования показателей бизнес-процессов со стратегическими планами и применения систем оценки достижения поставленных целей. Интуитивно понятный интерфейс позволяет руководителю в режиме реального времени ставить задачи сотрудникам, проводить мониторинг их выполнения, оценивать результативность работы каждого сотрудника, наглядно отслеживать взаимосвязь между поставленными/выполненными задачами и итоговым коэффициентом результативности сотрудника. Задачи, решаемые программным продуктом 1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI Мониторинг (что происходит?) Мониторинг работы организации и бизнес процессов, выявление и информирование о критически важной информации на основе актуальных данных в виде показателей (KPI). Анализ (кто виноват?) Исследование закономерностей в области управления эффективностью, многомерный анализ данных в различной степени детализации и разрезах аналитики; Распределение ответственности за достижение целей по уровням ответственности. Управление (что делать?) Механизм информирования руководителей и сотрудников о целях организации, инструмент обратной связи и стимулирования, расчета вознаграждения. Преимущества управления с использованием программного продукта: - Позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании (планирование сверху вниз, согласование снизу вверх); - Создание единой системы целей (показателей) и задач (единая интерпретация); - Гибкий механизм сбора, хранения и расчета показателей, - Удобство представления данных (от обобщенного в графическом виде на верхнем уровне, через анализ в разрезе аналитик на среднем, к детальному анализу на уровне транзакций-документов на нижнем); - Многомерный анализ данных показателей по аналитикам (структуру аналитики определяет пользователь); - Инструмент автоматизированного контроля показателей и информирования сотрудников (повышение эффективности обратной связи); - Обеспечение связи результативности с системой вознаграждения; - Распределение уровня доступа к системе целевого управления в зависимости от прав и ролей; - Настройка алгоритмов сбора показателей и выводимых отчетов производится пользователями самостоятельно, без участия программистов.