Поступила в продажу и распространяется через сеть партнеров фирмы "1С" конфигурация "БП: Сервисный центр 2.0", имеющая сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие". Программа предназначена для использования в сервисных центрах, занимающихся обслуживанием и ремонтом техники любых видов, в том числе по договорам сервисного обслуживания. Конфигурация предназначена для автоматизации работы следующих участков: Учет обслуживаемого оборудования - по видам объектов – количество видов не ограничено; - по моделям – для каждого вида объектов можно задать неограниченное число моделей, по серийным номерам. Учет приемки оборудования в ремонт - оформление приема техники в ремонт - документ "Квитанция"; - выбор типа ремонта (платный, гарантийный, восстановительный); - формирование управленческих отчетов. Учет договоров на сервисное обслуживание - заключение, пролонгация, дополнение, расторжение, приостановка; - список объектов, обслуживаемых по договору; - выбор типа цены обслуживания и периодичности выставления актов. Учет заявок на работы - прием заявок от клиентов; - отслеживание состояния заявок (принята, передана сотруднику, выполнена, аннулирована) и контроль выполнения заявок по дате. Учет нарядов на работы - ввод нарядов на основании заявок; - отслеживание состояния наряда (выполнен / не выполнен); - ввод на основании первичных нарядов; - фиксация перечня произведенных работ; - фиксация использованных при ремонте деталей и материалов. Учет ТМЦ - полный перечень операций с ТМЦ: - поступление, - выдача механикам, - продажа, - возврат неиспользованных запчастей; - учет ТМЦ по серийным номерам.