3.151529411597

IT-Интегратор

1С, Microsoft, Adobe, Dr. Web, Битрикс, электронная отчетность и мн. др. 

Москва:
8 (495) 255-15-65
Санкт-Петербург:
8 (812) 209-15-65
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 333-99-39
Заказать звонок

1С:ИТС Отраслевой 1-й категории, активация сопровождения на 3 месяца

Категория: 1С:ИТС Отраслевой
Цена:3 300 руб. 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории,  активация сопровождения на 3  месяца
Купить
1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации.

Сервис 1С:ИТС Отраслевой – не является самостоятельным видом 1С:ИТС, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС Техно и др.)

Поддержка пользователей в рамках 1С:ИТС Отраслевой:

линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения (далее – разработчика ПП) с использованием системы 1С-Бухфон
телефонная линия консультаций разработчика ПП
линия консультаций разработчика ПП по электронной почте
прием обращений на линию консультаций разработчика ПП по Skype и ICQ
консультации пользователя по использованию всех возможностей и механизмов типового решения «1С:Предприятие», на базе которого разработано отраслевое (или специализированное) решение
предоставление обновлений отраслевой или специализированной информации
настройка средств электронной коммуникации, проверка доступа к Интернет-ресурсам и сервисам фирмы «1С» и разработчика программного продукта, ежемесячная проверка их работоспособности
консультации пользователя, групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение использованию средств электронной коммуникации с фирмой «1С» и разработчиком программного продукта
ежемесячный выезд специалиста в офис к пользователю: доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя*
обновление платформы и типовых, отраслевых и специализированных конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях)*
* услуги предоставляются при оформлении сервиса 1С:ИТС Отраслевой совместно с договором 1С:ИТС уровня ПРОФ

Преимущества

- Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиком отраслевого или специализированного решения.
- Обращение на ЛК разработчика любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя. Координаты линии консультаций разработчиков размещены в разделе «Решения, сопровождаемые по сервису».
- Усиленный контроль фирмы «1С» за качеством сопровождения отраслевых решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой
- Возможность напрямую влиять на развитие функционала отраслевого решения, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.
Заказать товар Оставьте ваши конакты, и наш менеджер свяжется в Вами в ближайшее время

Необходимо дать согласие на обработку персональных данных.

(Мы не раскрываем третьим лицам и не распространяем Ваши персональные данные.)


Заказать обратный звонок Оставьте ваши конакты, и наш менеджер свяжется в Вами в ближайшее время

Необходимо дать согласие на обработку персональных данных.

(Мы не раскрываем третьим лицам и не распространяем Ваши персональные данные.)


Оставить отзыв для директора по качеству Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Отзыв может быть анонимным.
Если вы хотите получить ответ от нашего Директора по качеству, пожалуйста, оставьте Ваши контакты.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что данная форма связи предназначена исключительно для отзывов. Коммерческие предложения Вы можете выслать на E-mail info@enterego.ru или воспользоваться формой обратной связи на странице Контакты.